POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En este sitio web sólo se recaban datos personales con el conocimiento e información de los usuarios.
En este documento le explicamos con detalle quién va a tratar sus datos, para qué se van a utilizar y cuáles son
los derechos que puede ejercer entre otros puntos. Si quiere tener una mayor información puedes leer esta
Política de Privacidad, así como el Aviso Legal y la Política de Cookies.
1. RESPONSABLES DE TRATAMIENTO. ¿QUIÉN VA A TRATAR SUS DATOS?
Identidad: Pérez Serpa 2017 S.L
Dirección: Carretera Valle Tabares, 13, 38320, San Cristóbal de La
Laguna, Santa Cruz de Tenerife
Email: gerencia@dreams-park.com
2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS Y DE DÓNDE PROCEDEN?
Con motivo de su relación con nosotros podremos tratar distintas categorías de datos personales, dependiendo
siempre del servicio o producto contratado con nosotros. Estos datos, podrán ser recogidos por cualquiera de los
medios que Pérez Serpa 2017 S.L ofrece, tanto online como en persona. Las categorías de datos tratadas, podrán
ser las siguientes:
-Datos de contactos.
-Carácter identificativos de personas físicas: nombre y apellidos, DNI/documento identificativo, teléfono,
correo electrónico, dirección.
-Datos académicos y profesionales: formación y titulaciones, experiencia profesional.
-Datos de salud
-Datos bancarios.
3. FINALIDAD. ¿PARA QUÉ SE UTILIZAN SUS DATOS PERSONALES?
Pérez Serpa 2017 S.L le informa que podrá tratar los datos de carácter personal para la finalidad que se indica a
continuación, en la medida en que exista una base legal para cada tratamiento según se explica más adelante.
Las principales finalidades para las que se van a poder utilizar sus datos personales son las siguientes:
| FINALIDAD | Más información sobre los tratamientos de datos |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Cumplimiento de las obligaciones de índole contable, legal, fiscal y administrativa |
| Celebración de cumpleaños | Mantenimiento, desarrollo, control y ejecución de la relación contractual que, en el marco de la prestación de servicios que se identifican en las condiciones de contratación, mantenga con el responsable. Gestionar la recogida de menores en el centro. En caso de facilitar datos de terceros usted deberá hacer llegar esta información al interesado |
| Acceso a atracciones no recomendadas | Gestionar la autorización de acceso al menor a las atracciones de las zonas de juego no recomendadas para su edad |
| Gestión de compra en la tienda online | Para el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa y/o prestación de servicio que haya contratado a través de la tienda online. Esta finalidad incluye el tratamiento para lo siguiente: – Contactar con usted en relación a la gestión de su compra, así como el envío de informacion relacionada con productos o servicios contratados. – Gestionar todo el proceso de compra, el pago independientemente del medio de pago utilizado, el envío del producto, prestación del servicio, gestión de devolución o cambio en caso de solicitarlo. |
| Actividades de educación y ocio | Gestionar la inscripción, pago de la cuota y asistencia a la actividad del alumnado. En caso de facilitar datos de terceros usted deberá hacer llegar esta información al interesado |
| Uso de imágenes | Utilización de la imagen de su hijo/a o representado/a legal |
| Comunicaciones comerciales (no solicitadas expresamente) | Con el fin de poder ofrecer al usuario productos y servicios que puedan ser de su interés se le remitirán ofertas sobre productos y servicios relacionados con los ya contratados o que haya contratado en el pasado con Pérez Serpa 2017 S.L. Podrá oponerse a recibir esta comunicación en cada comunicación que reciba. |
| Comunicaciones comerciales | Envío de comunicaciones comerciales sobre ofertas no relacionadas con los servicios y productos contratados. Podrá oponerse a recibir estas comunicaciones en cada comunicación que reciba |
| Consultas, solicitudes o sugerencias | Gestión de la consulta, solicitud o sugerencia trasladada por el interesado |
| Envío de currículum | Incluirlo en los procesos de selección abiertos actualmente o para futuros procesos en que el candidato pueda encajar, no pudiendo ser utilizados para otras finalidades |
Además, al proporcionar sus datos por cualquiera de los medios facilitados, garantiza la veracidad de los datos
aportados y se comprometes a comunicar cualquier cambio que se produzca en los mismos.
Recuerde que, cuando le pidamos que rellene sus datos personales para darle acceso a alguna funcionalidad o
servicio, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder
prestarle el servicio en cuestión. Por favor, tenga en cuenta que si decide no facilitarnos esos datos, es posible
que no pueda disfrutar de esos servicios o funcionalidades o enviarnos su solicitud.
4. LEGITIMACIÓN. ¿POR QUÉ USAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Pérez Serpa 2017 S.L está legitimado para usar sus datos personales por diferentes motivos, en particular los
siguientes:
| FINALIDAD | LEGITIMACIÓN |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Ejecución contractual, cumplimiento de obligación legal |
| Celebración de cumpleaños | Ejecución de contrato. En caso de facilitar datos de salud (alergias/medicación) se basará en su consentimiento |
| Acceso a atracciones no recomendadas | Su consentimiento para que el menor pueda acceder a las zonas de juego no recomendadas |
| Gestión de la compra en la tienda online | El tratamiento de sus datos es necesario para el cumplimiento del contrato de la relación contractual |
| Actividades de educación y ocio | Ejecución del contrato (inscripción de actividad) En caso de facilitar datos de salud (alergias/medicación) se basará en su consentimiento |
| Uso de imágenes | Su consentimiento para la utilización de la imagen de su hijo/a o representado/a legal |
| Comunicaciones comerciales (no solicitadas expresamente) | Interés legítimo |
| Comunicaciones comerciales | Su consentimiento |
| Consulta, solicitudes o sugerencias | En caso de hacernos llegar una consulta, solicitud o sugerencia sin estar registrado en Pérez Serpa 2017 S.L. utilizaremos los datos facilitados para darle respuesta a la consulta en base a su consentimiento y nuestro interés legítimo. Cuando un usuario registrado nos realiza una consulta, solicitud o sugerencia utilizamos sus datos para darle respuesta en base a la ejecución de su contrato. En el caso de presentar una solicitud de ejercicio de derechos explicada en el punto 7 DERECHOS QUE PUEDE EJERCER, utilizaremos sus datos en base a una obligación legal |
| Envío de currículum | Su consentimiento entendido en el envío de su curriculum de manera voluntaria a través de medios electrónicos o con la firma del documento para el tratamiento de sus datos personales |
5. CONSERVACIÓN DE TUS DATOS. ¿CUÁNTO TIEMPO LOS CONSERVAREMOS?
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad
para la que se recaban. Una vez finalizado este plazo conservaremos sus datos debidamente guardados y
protegidos durante los plazos de prescripción legal exigidos. Una vez prescriban las posibles acciones de cada
caso, procederemos a la supresión de los datos personales.
6. ¿A QUIÉN COMUNICAMOS SUS DATOS?
Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que demos acceso a sus
datos personales a entidades que nos prestan apoyo en los servicios que le ofrecemos, a saber:
Entidades financieras
Proveedores de servicios tecnológicos
Entidades de asesoramiento empresarial
Seguridad Social
Agencia Tributaria
Al margen de las señaladas, Pérez Serpa 2017 S.L no cederá los datos personales a terceros, excepto por
obligación legal. Sin embargo, en el caso de ser cedidos a algún tercero se informará previamente al usuario
solicitando el consentimiento expreso para tal cesión. La entidad responsable de la base de datos, así como los
que intervengan en cualquier fase del tratamiento y/o las entidades a quienes se los haya comunicado -en todo
caso siempre con la correspondiente autorización otorgada por el usuario-, están obligadas a observar el secreto
profesional y a la adopción de los niveles de protección y las medidas técnicas y organizativas necesarias a su
alcance para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal, evitando, dentro de lo posible, accesos no
autorizados,modificaciones ilícitas, sustracciones y/o la pérdida de los datos, con objeto de procurar el
correspondiente nivel de seguridad de los ficheros, según la naturaleza y sensibilidad de los datos facilitados por
los usuarios del presente sitio web.
7. DERECHOS QUE PUEDE EJERCER
Puede ejercitar cualquiera de los derechos que a continuación le explicamos, simplemente indicándonos el motivo
de tu solicitud y el derecho que quiere ejercitar. En caso de que lo consideremos necesario para poder
identificarle, podremos solicitarle copia de un documento acreditativo de su identidad.
En general siempre tendrá derecho a:
Solicitar el acceso a sus datos personales, para conocer qué datos tenemos suyos.
Solicitar la rectificación de sus datos: tenga en cuenta que, al facilitarnos activamente sus datos personales
por cualquier vía, garantiza que son ciertos y exactos y se compromete a notificarnos cualquier cambio o
modificación de los mismos.
Solicitar que suprimamos sus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los
que necesitemos tratarlos según le hemos informado más arriba, o en que ya no contemos con
legitimación para hacerlo.
Solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos, lo que supone que en determinados casos pueda
solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá
del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo.
Solicitar la portabilidad de tus datos personales. Esto significa que tendrá derecho a recibir los datos
personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina,
para poder transmitirlo a otra entidad directamente, siempre que técnicamente sea posible.
Solicitar el derecho de oposición al tratamiento de sus datos cuando el tratamiento de tus datos esté
basado en nuestro interés legítimo.
Puede solicitar el ejercicio de derecho a través de los siguientes medios:
Correo postal, enviando su solicitud o entregándola presencialmente en: Carretera Valle Tabares, 13,
38320, San Cristóbal de La Laguna, Santa Cruz de Tenerife
A través del correo electrónico: gerencia@dreams-park.com
Pérez Serpa 2017 S.L deberá contestar la solicitud en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud.
Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en el caso de ser necesario, teniendo en cuenta la complejidad y
el número de solicitudes.
Tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento enviando correo electrónico a
gerencia@dreams-park.com. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes
de la retirada del consentimiento.
En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de sus datos de carácter personal, podrá interponer
una reclamación delante de la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es.
8. ¿QUÉ PASA SI NOS FACILITA DATOS DE TERCEROS O SI UN TERCERO NOS HA FACILITADO DATOS
SUYOS?
Hay ocasiones en las que puede facilitar datos de terceros, por ejemplo, personas de contactos. Si nos
proporciona Datos Personales de terceras personas garantiza haberles informado acerca de las finalidades y la
forma en la que necesitamos tratar sus datos personales.
Si un tercero nos ha facilitado sus datos los trataremos dentro de las finalidades recogidas en esta Política de
Privacidad.
9. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos
conveniente, en cumplimiento por ejemplo de cambios legislativos o jurisprudenciales. En caso de que lo
hagamos, se lo notificaremos por distintas vías a través de los cambios en la web, o incluso se lo comunicaremos
a su dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para con tu privacidad, de
manera que pueda revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerse o darse de baja en algún servicio o
funcionalidad.
10. ¿ALGUNA CONSULTA SOBRE ESTA POLÍTICA O SUS DERECHOS?
En el caso de tener alguna duda o pregunta sobre la política de privacidad o sobre cómo gestionar algún dato
personal que nos haya proporcionado puede contactar en gerencia@dreams-park.com.
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